jueves, 10 de enero de 2013

Belen Esteban, la princesa de las telecomunicaciones.

El día de hoy empezó con una noticia desconcertante: "MásMóvil ficha a Belén Esteban como jefa de atención al cliente".

Lo primero fue pensar, venga va, esta noticia tiene que haber salido de "ElMundoToday", "ElJueves",... o publicaciones similares, pero no, por lo que parece es cierto.  

Para el que no conozca a la susodicha, es una "famosa" española cuyo mérito en la vida ha sido tener una hija con un famoso torero, a lo que añadimos una separación complicada creando el caldo de cultivo perfecto para conseguir una masa fiel que le aplaude todas las gracias, encúmbrandose a los altares más casposos como "princesa del pueblo". Ya vemos, muy humilde ella, podía haber pretendido ser la reina. 
 
Pues bien, a semejante especimen televisivo, le han dado un puesto de responsabilidad que consiste nada más y nada menos que asesorar a clientes tanto actuales como potenciales de MásMóvil. 

Mi indignación es debida a la situación laboral española con casi seis millones de parados (algunas fuentes hablan ya de 6,1 millones y subiendo) y con noticias del estilo a esta día a día: "La patronal propone que los jóvenes ganen solo el salario mínimo: 643,5 euros mensuales"
Pues tenemos que aguantar que a una persona sin estudios, sin idea de como va el mundo tecnólogico (antes de Navidades ni sabía lo que era el Whatsapp) de la noche a la mañana pasa a ser la "jefa de atención al cliente": ¿pero que insulto es este a miles de profesionales válidos para este puesto que están en paro? El problema de éstos, es no llamarse Belén Esteban.

Otra cosa muy distinta es que la hubieran contratado para una determinada campaña publicitaria, para lo que es habitual contar con caras conocidas con las que llegar más fácilmente al público objetivo. Ahora bien, contratarla para un puesto semejante es una aberración.

Si lo único que la compañía quería era captar la atención, es posible que lo esté consiguiendo, pero no se si con resultados positivos.

Noticia completa: "ecoteuve"